FDE。

FDE（Forward Deployed Engineer）とは、顧客の現場に入り込み、製品の導入から業務への定着まで伴走するエンジニアのこと。Palantirが広めた職種名で、「前方展開エンジニア」の意。

ソフトウェアを「売って終わり」にせず、顧客側に常駐・半常駐して業務フローへの組み込みまでやり切るのが特徴です。生成AIは「買っただけでは成果が出ない」製品の代表格であるため、AIベンダー各社がこの職種を急拡大させています。

背景

2026年には、Microsoftが専門家6,000人規模の導入支援部門「Frontier Company」設立（25億ドル）、AWSが10億ドル規模のFDE組織新設を発表するなど、大手が相次いで「人による導入支援」へ巨額投資しています（TechCrunch報道）。AI導入プロジェクトの95%が損益に効果を出せていないというMITの報告が示すとおり、価値が「モデルの性能」から「現場への定着」へ移っていることの表れです。

本質

FDEの争点は「導入の学習がどちらに蓄積するか」です。ベンダーのFDEに任せれば速い一方、業務をAIに翻訳するノウハウはベンダー側に残ります。日本のSIer依存構造と同じ問いが、AI時代に再演されようとしています。

出典: TechCrunch(2026年5〜7月の各報道)／MIT「The GenAI Divide: State of AI in Business 2025」